מדיניות פרטיות

1. מבוא

1.1. מדיניות זו מתארת כיצד איזי גט סוכנות לביטוח פנסיוני בע"מ (ח.פ. 516928066; להלן: "החברה") אוספת, מעבדת ושומרת מידע במסגרת שירות "פוליסקופ".

1.2. החברה רואה בפרטיות המשתמש ערך עליון, ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות מכוחו.

2. איזה מידע נאסף

2.1. מידע מזהה ומידע ליצירת קשר

שם, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מגדר, מצב משפחתי, כתובת, טלפון, דוא"ל.

2.2. מידע ביטוחי

פוליסות קיימות, סוגי כיסוי, פרמיות, חברות מבטחות, פרטי משכנתא, נתוני תעסוקה והכנסה.

2.3. מידע רפואי (רגיש)

הצהרות בריאות, מסמכים רפואיים ותוצאות בדיקות — ככל שהדבר רלוונטי למוצרי ביטוח חיים, בריאות, מחלות קשות או אובדן כושר עבודה. מידע זה מעובד ברמת אבטחה מוגברת ובמינימום ההכרחי.

2.4. מידע טכני

כתובת IP, מזהי מכשיר/דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו, זמני שימוש, מקור הפניה ועוגיות.

3. מקורות המידע — הר הביטוח והמסלקה

3.1. בנוסף למידע שהמשתמש מוסר ישירות, החברה עשויה למשוך מידע ממקורות חיצוניים אך ורק בכפוף להרשאה דיגיטלית מפורשת של המשתמש:

• "הר הביטוח" — מאגר רשות שוק ההון המרכז מידע על פוליסות הביטוח של המבוטח;
• המסלקה הפנסיונית — מידע על חיסכון פנסיוני, גמל והשתלמות.

3.2. ההרשאה ניתנת באמצעות חתימה דיגיטלית, ניתנת לביטול בכל עת, ומשמשת אך ורק לבניית תמונת מצב התיק עבור המשתמש.

4. מטרות השימוש

• בניית תמונת מצב והשוואת תיק הביטוח של המשתמש;
• זיהוי חשד לכפל, פערים והזדמנויות — כבדיקה ראשונית;
• חיבור המשתמש לבעל רישיון לצורך בדיקה מקצועית ופעולה;
• עמידה בחובות רגולטוריות ובדרישות הדין;
• שיפור השירות, אבטחתו ומניעת הונאות.

5. הסכמה

5.1. מסירת מידע אינה חובה חוקית, אולם ללא מידע מסוים לא ניתן יהיה לספק את השירות.

5.2. עצם השימוש בשירות ומסירת המידע מהווים הסכמה לאיסוף, עיבוד, שמירה ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. הסכמה למשיכת מידע מהר הביטוח/המסלקה ניתנת בנפרד ובמפורש.

6. שיתוף מידע עם צד שלישי

6.1. החברה עשויה לשתף מידע, במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות, עם:

• חברות ביטוח — לצורך קבלת הצעות וביצוע פעולות בהסכמת המשתמש;
• בעלי רישיון מטעם החברה — לצורך בדיקה מקצועית;
• ספקי טכנולוגיה ותשתית הפועלים בשם החברה ובכפוף להתחייבות לסודיות;
• רשויות מוסמכות — ככל שנדרש על-פי דין.

6.2. החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים ואינה מעבירה אותו לדיוור שיווקי שאינו מטעמה ללא הסכמה.

7. אבטחת מידע

7.1. החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים — הצפנה, בקרת גישה, ותיעוד פעולות — בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

7.2. מידע רפואי מעובד בהפרדה וברמת הגנה מוגברת.

7.3. אין מערכת חסינה לחלוטין. החברה אינה יכולה להתחייב להגנה מוחלטת, אך פועלת באופן סביר למזעור הסיכון.

8. תקופת שמירה

8.1. המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת למימוש מטרות מדיניות זו, לעמידה בחובות רגולטוריות ולהתגוננות משפטית. לאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

9. זכויות המשתמש

9.1. בכפוף לדין, למשתמש הזכות:

• לעיין במידע אודותיו המוחזק במאגר;
• לבקש תיקון מידע שגוי;
• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחובות שמירה רגולטוריות);
• לחזור בו מהרשאות שניתנו (לרבות הרשאת הר הביטוח/מסלקה).

9.2. פנייה למימוש זכויות — דרך פרטי הקשר שבסעיף 11.

10. עוגיות

10.1. השירות עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול, ובעוגיות אנליטיקה לשיפור החוויה. ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד השירות.

11. יצירת קשר וממונה הגנת פרטיות